服务承诺
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永嘉县安来石化泵阀有限公司专业制造、专业服务,选择安来石化泵阀,为你创造更大的价值!
安来石化泵阀始终坚持以人为本,以创新为发展动力,秉承"信誉第一,质量至上"的经营理念。安来石化严格按照IS09001-2000质量体系认证要求,
质量严格把关,责任到人,确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通,竭诚为广大客户提供优质产品,至善至美服务。特此我厂做出如下承诺:
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产品标准:
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安来石化产品严格按照中国GB、HG标准和美国API等标准设计、制造、验收。密封面硬度达到国家规定要求,宽度超过过家标准。
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售前服务:
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安来石化产品介绍,采购指引,技术交流,非标产品设计,疑难解答。
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售中服务:
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1、守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系。
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2、对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调试及维修进行培训和指导。
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售后服务:
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1、安来石化产品质保期为自出厂起12个月,实行"三包"服务(包退、包换、保修)。
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2、安来石化在使用中我厂定期组织技术、质检人员进行访问,征询用户对产品质量、使用情况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
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3、对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈表,并作出鉴定意见,以便提高安来石化泵阀的服务质量。